La politique de speos en matière de collecte et de traitement de vos données à caractère personnel.
SPEOS accorde une très grande importance au respect de la vie privée. Nous traitons les données à caractère personnel de tous nos stakeholders avec soin et en tenant compte de la législation applicable à la collecte et au traitement des données à caractère personnel, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Cette politique s’applique (i) à toute personne physique qui fournit à SPEOS ses données à caractère personnel, peu importe si cette personne physique est un client, un fournisseur, un prospect, un visiteur de nos sites de production, un auditeur…, et (ii) à toute personne physique dont les données ont été indirectement fournies à SPEOS par un client de SPEOS dans le cadre de la prestation d’un service soumis à un cadre réglementaire (ex. courriel recommandé).
- Entité responsable du traitement des données : Le responsable du traitement de vos données à caractère personnel est l’entreprise SPEOS qui les a collectées, dont le siège social est situé à Boulevard Anspach 1, 1000 Bruxelles, enregistrée à la BCE sous le n° 0214596464. Adresse email du DPO : privacy@speos.be
- Quelles sont les données à caractère personnel que nous traitons? Suivant la situation, SPEOS recueille et traite les données à caractère personnel suivantes : nom, prénom, titre de fonction, adresse complète, numéro de téléphone, courriel, langue maternelle, login, mot de passe, référence de l’entreprise pour laquelle vous travaillez, afin de pouvoir fournir les services convenus et/ou vous informer des services fournis par SPEOS. SPEOS enregistre également des images de ses visiteurs sur ses sites de production à l’aide de caméras de surveillance. SPEOS cherche toutefois à limiter les données recueillies à celles qui sont directement nécessaires à ses fins. Les images des caméras de surveillance sont conservées temporairement et ne sont visualisées qu’en cas d’incident
- Base juridique pour la collecte des données SPEOS recueille vos données en vue de l’exécution d’un contrat si vous avez commandé un produit ou un service. Si vos données sont collectées et/ou utilisées dans le cadre de l’exécution d’un service soumis à un cadre réglementaire (par exemple le courrier électronique recommandé), la base juridique du traitement est une obligation légale. Enfin, SPEOS évoque son intérêt légitime pour la surveillance de ses sites de production qui assure également le stockage de vos données en toute sécurité. Si vous n’avez jamais été en contact avec SPEOS et que vous n’êtes pas un professionnel potentiellement intéressé par les services et/ou produits SPEOS, SPEOS vous demandera la permission d’utiliser vos données. Vous pouvez bien sûr retirer votre autorisation à tout moment.
- De qui recevons-nous vos données à caractère personnel ? En principe, SPEOS collecte vos données à caractère personnel directement auprès de vous. Toutefois, vos données à caractère personnel peuvent arriver chez SPEOS d’autres manières:
- par l’intermédiaire de quelqu’un de votre entourage (familial)
- dans le cadre de l’exécution d’un contrat d’un de nos clients.
- suite à des recherches dans des sources publiques, telles que site internet, le Moniteur belge, LinkedIn…)
- par l’achat de données auprès de tierces parties, par exemple une banque de données de prospection à laquelle vous avez donné votre autorisation.
- lors de congrès ou événements professionnels liés aux activités de SPEOS
- Pourquoi collectons-nous vos données à caractère personnel ? SPEOS utilise vos données pour: fournir les services demandés par ses clients dans le cadre de l’exécution des obligations contractuelles, répondre à vos questions sur ses services et produits, vous informer de nouveaux services, etc.
- Communication de vos données à caractère personnel à des tiers. Sauf dans des circonstances exceptionnelles (par exemple si imposées par la loi), SPEOS ne divulguera ni ne vendra vos données à des tiers. Certaines sociétés tierces peuvent toutefois traiter occasionnellement vos données à caractère personnel à l’occasion de la fourniture de services de nature technique, tels que des fournisseurs de services informatiques (sous-traitants). Dans ce cas, le sous-traitant est soumis aux conditions de traitement de données à caractère personnel décrites dans ce document. En aucun cas, vos données à caractère personnel ne sont traitées en dehors de l’Europe.
- Vos droits : consulter, corriger et supprimer vos données à caractère personnel. Dans les circonstances et sous réserve des conditions prévues par la loi applicable, en tant que personne concernée, vous pouvez: demander l’accès et/ou une copie de vos données à caractère personnel telles qu’elles sont stockées dans les bases de données de SPEOS; demander de corriger vos données ou d’effacer vos fichiers à condition que cela ne rende pas impossible l’exécution des services fournis par SPEOS; vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel ou demander la limitation de ce traitement sur base de raisons tenant à votre situation particulière , sauf en cas de prospection commerciale, à laquelle vous pouvez vous opposer sans motif; demander que vos données à caractère personnel soient transmises directement à un autre fournisseur de services si les données sont traitées de manière automatisée sur la base du consentement préalable ou de l’exécution d’un contrat. SPEOS peut vous demander de fournir une preuve d’identité avant de faire droit à votre demande. Les données à caractère personnel sont effacées des fichiers de SPEOS au plus tard à l’expiration d’un délai de 5 ans à compter de la fin du contrat ou un an après l’absence de réaction de votre part à la suite d’une communication ou un contact avec SPEOS.
- Sécurisation des données. SPEOS dispose de serveurs sécurisés et seules les personnes autorisées peuvent traiter les données. Toutes les données recueillies seront traitées confidentiellement par les employés liés par des engagements de confidentialité. Cette politique de collecte et de traitement des données à caractère personnel est mise à jour régulièrement. SPEOS invite donc ses visiteurs ou ses contacts à consulter régulièrement ce lien.
- Contacter SPEOS. Si vous souhaitez exercer l’un des droits énoncés ci-dessus, si vous avez besoin d’une assistance spécifique ou si vous souhaitez envoyer un commentaire, nous vous prions de bien vouloir nous contacter par l’un des moyens indiqués ci-dessous :
- Par email: privacy@speos.be
- Par courrier: speos Belgium SA, Rue Bollinckx 24-32, 1070 Bruxelles
- Par téléphone: +32 2 558 02 00
- L’Autorité de protection des données (APD) en Belgique peut être contactée à l’adresse suivante :
- Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
- +32 (0)2 274 48 00
Mise à jour le 04/04/2023