Vous souhaitez renforcer notre équipe ? Un membre du personnel compétent est la meilleure garantie de la qualité de notre service. Vous partagez nos valeurs ? Alors découvrez toutes nos offres d'emploi.
Être responsable du traitement des demandes de support IT de premier niveau provenant des utilisateurs internes (ou des clients).
Assurer la gestion opérationnelle de l'ensemble des processus RH, assurer leur exécution efficace, conforme et orientée service tout au long du cycle de vie des collaborateurs, et contribuer activement à leur amélioration continue afin d'offrir un service RH performant, humain et de qualité.
En tant que Solution Architect Project Manager, votre rôle sera de comprendre les besoins des clients et leur contexte opérationnel afin de leur proposer des solutions adaptées à leurs attentes, cohérentes, soutenables et alignées avec la vision produit de speos. Vous devrez également piloter les projets clients de bout en bout, du cadrage jusqu’à la mise en production et au premier run de facturation, en garantissant un delivery maîtrisé, une gouvernance claire et une collaboration efficace entre les équipes internes et les clients. Accompagner, cadrer et si nécessaire challenger le client dans une transition progressive d’une logique de projets spécifiques vers une approche produit plus standardisée.
En tant que Customer Service Account Manager, vous agissez en tant que point de contact unique (SPOC) pour un portefeuille de clients au sein du département et être responsable du suivi des aspects contractuels aux niveaux opérationnel et commercial au sein de l’entreprise.
En tant qu’Account Manager FR/NL vous contribuez activement à la croissance commerciale de Speos en identifiant de nouveaux clients principalement en Belgique francophone, en prenant en charge les démarches de vente jusqu’à la conclusion du contrat, et en construisant des relations clients solides et durables. Vous vous concentrez principalement sur le développement de nouveaux marchés (« new business development »), avec la possibilité de développer à terme votre propre portefeuille clients. Vous travaillez en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe commerciale, contribuez directement à la croissance du chiffre d’affaires de l’entreprise et vous rapportez au Sales Manager.
Vous êtes impatient de prendre part à une fonction polyvalente dans laquelle vous traduirez les exigences des clients en solutions réalisables et efficaces ? Souhaitez-vous vous épanouir dans un environnement collaboratif ? Si c'est le cas, vous pourriez être le futur ingénieur logiciel que nous recherchons pour rejoindre notre équipe dynamique ! Vous rejoindrez l'équipe spécialisée dans les transactions automatisées B2B, y compris les services de facturation électronique. Nous sommes fiers de nos solutions innovantes et de notre engagement à satisfaire nos clients.